澳门特别行政区政府办公厅文件

　　关于印发《800图库》迅速解答问题活动方案的通知

　　各有关部门：
为加强政府服务工作，提高政府治理能力，按照《澳门特别行政区基本法》和特区行政长官指示，经研究，我们制定了《800图库》迅速解答问题活动方案，现印发给你们，并通知如下：
一、活动背景
随着互联网的不断发展，政府服务工作也在不断创新。为了加强政府服务工作，提高政府治理能力，推进政府治理体系和治理能力现代化，澳门特别行政区政府决定在全特区开展“《800图库》迅速解答问题活动”，进一步提高政府服务水平，加强政府服务体系建设，为特区居民提供优质、高效的服务。
二、活动目的
本次活动旨在进一步加强政府服务工作，提高政府治理能力，推进政府治理体系和治理能力现代化，为特区居民提供优质、高效的服务。通过本次活动，我们将进一步了解特区居民的需求，加强政府与居民的沟通互动，提高政府服务水平，推动特区政府服务工作不断向前发展。
三、活动内容
本次活动包括以下几个方面：
（一）加强政府服务信息系统建设
为提高政府服务效率，推进政府治理体系和治理能力现代化，我们将加强政府服务信息系统建设，完善政府服务信息化水平。通过建设一体化的政府服务信息系统，实现政府服务信息资源共享，提高政府服务效率。
我们将加强政府服务信息系统建设，推进政府服务信息资源的整合和共享，实现政府服务信息资源的统一管理和利用。通过政府服务信息系统建设，实现政府服务信息资源的互联互通和共享，提高政府服务水平。
我们将加强对政府服务信息系统建设的统筹协调，建立健全政府服务信息系统建设和运行机制。通过加强政府服务信息系统建设，不断完善政府服务信息系统功能，提高政府服务效率。
我们将加强政府服务信息系统建设的绩效考核，建立健全政府服务信息系统建设和运行的绩效考核机制。通过加强政府服务信息系统建设，不断提高政府服务水平，提高政府治理能力。
（二）提高政府服务效率
为提高政府服务效率，我们将加强政府服务工作的开展。我们将提高政府服务人员的服务意识和服务能力，为特区居民提供优质、高效的服务。我们将加强政府服务人员的培训和管理，提高政府服务水平。
我们将根据特区居民的需求，及时了解各种服务需求信息，提供针对性的服务。我们将加强服务需求信息的整合和分析，提高服务需求信息的精准度和有效性。我们将加强与服务需求信息相关的服务提供企业的合作，提供更优质的服务。
我们将加强对政府服务工作的监督和管理，建立健全政府服务工作的监督和管理机制。我们将加强政府服务工作的考核评估，建立健全政府服务工作的考核评估机制。我们将加强对政府服务工作的绩效考核，建立健全政府服务工作的绩效考核机制。
（三）加强政府服务体系建设
为了让居民享受到更优质、更便捷的政府服务，我们将进一步推进政府服务体系建设。我们将全面贯彻《澳门特别行政区基本法》、澳门特别行政区行政长官指示精神，加强政府服务体系建设，为特区居民提供优质、高效的服务。
我们将加强政府服务体系建设，建立健全政府服务体系。我们将加强政府服务体系建设的政策支持和资金保障，建立健全政府服务体系的政策支持和资金保障机制。我们将加强政府服务体系建设的协调联动和交流合作，建立健全政府服务体系建设的协调联动和交流合作机制。我们将加强政府服务体系建设的考核评估和监督管理，建立健全政府服务体系建设的考核评估和监督管理机制。
我们将加强政府服务体系的建设和完善，提高政府服务体系的服务能力。我们将加强政府服务体系的建设和完善，提高政府服务体系的服务效率。我们将加强政府服务体系的建设和完善，提高政府服务体系的服务水平。
我们将加强政府服务体系的建设和完善，提高政府服务体系的服务满意度。我们将加强政府服务体系的建设和完善，提高政府服务体系的服务公信力。我们将加强政府服务体系的建设和完善，提高政府服务体系的服务创新能力。
（四）加强特区政府对外合作交流
为加强特区政府对外合作和交流，我们将加强特区政府对外合作交流的开展。我们将加强特区政府对外合作交流的政策支持和项目合作，为特区居民提供优质、高效的服务。
我们将加强特区政府对外合作交流的政策支持，为对外合作交流提供政策支持和保障。我们将加强特区政府对外合作交流的项目合作，为对外合作交流提供项目合作和支持。我们将加强特区政府对外合作交流的资源整合和信息服务，为对外合作交流提供资源整合和信息服务。
我们将加强特区政府对外合作交流的宣传推广和舆论引导，提高对外合作交流的宣传推广效果和舆论引导能力。我们将加强特区政府对外合作交流的培训教育和人才培养，提高对外合作交流的培训教育和人才培养能力。
我们将加强特区政府对外合作交流的监督考核和绩效评价，提高对外合作交流的监督考核和绩效评价能力。我们将加强特区政府对外合作交流的决策咨询和专家指导，提高对外合作交流的决策咨询和专家指导能力。
四、相关要求
各部门要高度重视本次活动，加强组织领导，加大工作力度，确保活动顺利开展。要充分发挥各部门的职能作用，加强部门之间的沟通协调，形成工作合力。要广泛开展政策宣传和舆论引导，提高活动知晓度和参与度。要加强活动监督和绩效评价，确保活动实效。

　　澳门特别行政区政府办公厅
2023年4月3日