《最准一肖一码一孑一特一中》｜成果反馈落实

洞天福地 2025-01-13 生产设备 27 次浏览 0个评论

　　澳门特别行政区政府关于《最准一肖一码一孑一特一中》政策实施成果反馈落实的指导意见

　　各相关单位：

　　一、总则

　　（一）为了强化服务群众、回馈社会的意识，充分调动广大澳门居民的积极性、创造性，切实维护澳门居民的根本利益和社会和谐稳定，促进经济快速增长，根据澳门特别行政区基本法及相关法律、法规的规定，结合澳门发展的需要，特制定《澳门特别行政区政府关于最准一肖一码一孑一特一中政策实施成果反馈落实的指导意见》（以下简称“指导意见”）。

　　（二）“最准一肖一码一孑一特一中”的含义如下：

　　1.“最准”是指准确把握政策实施的关键节点，省去繁杂过程中不起决定性作用的环节，节约投资成本及政策实施前、中、后各个环节的时间成本和人力成本；

　　2.“一肖”中的“肖”取“小”的古代汉字义项，表示政策实施一定要从小处着手，着力解决澳门居民日常生活中的实际问题；

　　3.“一码”是指政策实施过程中要实现信息处理的数字化、智能化、精确化，提高处理效率和效果；

　　4.“孑一特”中的“孑”的意思是“独”，也可以理解为“暗中”的意思，表示政策实施前后要加强对政策实施信息的保密管理，一般的公众无权获知，但政府相关工作人员必须了解；

　　5.“一中”是指以澳门特别行政区政府为中心，在政策实施的全过程中要充分接受公众合理合法建议，充分满足其他各界的合理建议、等多项要求，从而对政策法规提出严格性要求，对政策内容进行整体性安排，实现突出重点、覆盖全局、保障稳定、促进发展的目标。

　　（三）“最准一肖一码一孑一特一中”政策是澳门特别行政区政府针对各项重大政策实施提出的标准化、系统性要求，是现代公共服务领域的制度创新，也将成为加强澳门特区政府自身建设的内部要求。特区政府相关部门一定要从澳门发展大局的出发，科学制定最准一肖一码一孑一特一中政策，全面落实政策，及时回应澳门居民关切，不断提高澳门服务的针对性和有效性。

　　二、政策目标

　　“最准一肖一码一孑一特一中”是一种理念、一个机制、一种途径、一个手段、一条道路，要着力实现以下目标：

　　（一）强化服务意识。通过执行最准一肖一码一孑一特一中政策，启发和引导相关市场主体提升为民服务意识；强化服务的质量意识、效率意识、安全意识、可持续意识，实现政策高效、优质、安全、快速、可持续性发展。

　　（二）提高决策水平。强化对政策实施前的调查研究工作，充分总结和汲取香港、澳门、台湾三个特别行政区之前、现在执行政策的经验教训，在执行程序、实施质量、政策效果三个方面实现全面提质增效。

　　(三）提升监督管理水平。在政策前、中、后各个阶段提高对各项政策的全链条监督管理水平。严格数据的采集、分析、处理、反馈，实现宏观指标、决策落实等方面客观、准确、真实的数据，建立动态化、体系化数据库以及即时更新、动态变化的政策数据模式。

　　三、重点任务

　　“最准一肖一码一孑一特一中”政策的实施过程中要重点把握以下几个方面：

　　（一）确定政策目标

　　1.调查研究香港、澳门、台湾三个特别行政区之前、现在执行政策的成功经验和失败教训，坚持具体问题具体分析，充分调研各地区实际情况，在前人专业政策分析理论基础上，综合考量多个因素，初步确定政策的目标方向。

　　2.根据确定的政策目标，制定针对性、实效性政策。明确政策具体实施内容、方式方法；设置考核性、约束性指标，以及政策预期目标；实施时间表、路线图；固定渠道、严格程序；强化保障条件。

　　（二）政策落实前的准备

　　1.提高政策宣传力度，让公众充分了解政策内容和实施步骤。组织骨干人员学习深度学习政策内容，提前做好培训工作；组织多项沟通、协调、发动活动，充分尊重市场主体、公众的合理化建议。